陕西养老保险

陕西养老保险app是一款面向陕西省参保人员提供服务的客户端应用，陕西养老保险手机版解决老年人行动不便的问题，24小时都能用手机办理享受保险业务，提前预知退休工资。

软件介绍

1.其中的功能还是非常齐全的，你可以在大厅里面选择能帮助到你的；

2.每一个人都可以注册属于自己的账户，有什么消息能够及时的知晓；

3.有什么问题的话，在线客服能够及时的为你解答，帮助你解决问题。

软件特色

我也可以每月付款，我有五包的所有细节；

可以找到个人保险信息、余额费用、最近的指定药房和医院。

用户可以随时随地了解自己的养老保险信息。

操作非常方便。所有功能都显示在主页上。

软件亮点

您需要绑定自己的账户，填写身份验证，并使用智能密码支付；

公共服务平台不需要持有资金，可以提供电子文件；

支付信息、手续费扣除、一些福利服务，以及对政策法规的全面了解；

更新日志

v2.1.21

1、职工养老保险接入全国统筹系统。

2、优化订单cha'x功能。

3、其他功能优化。

v2.1.07

1、优化职工个人账户查询。

2、职工参保区域增加西安市。

3、单位账户增加设备绑定功能。

4、单位账户增加自动锁定功能。

5、机关账户查询功能优化

6、其他功能优化

常见问题

一、登录问题

1、用社保卡方式登录APP后，再点资格认证后，弹出查无此人信息，是怎么回事？

社保卡方式登录APP首先必须确保社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录APP。

如果已用社保卡方式登录APP但显示查无此人信息的，一般是由于个人信息与社保卡信息不一致引起的，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。

如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用APP。

2、认证登录密码错了APP锁住怎么办？现无法登录，咋解锁？

提示密码输入错误三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过忘记密码功能找回后，即可解锁。

3、操作中出现该手机已注册什么原因?

有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。

解决方法：请点击屏幕右下方忘记密码，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。

二、认证问题

4、你好，资格认证的作用是什么？

是为了加强养老保险基金管理，防范骗取养老保险待遇的行为发生，确保基金安全完整，维护社会公平正义，切实保障离退休人员的合法权益。

5、认证成功后为什么查不到社保缴费信息？

离退休人员在我要查询功能中只能使用认证信息查询，其余均显示暂无数据。

6、可以到西安建工路养老保险处办理认证吗？

我们开展的是养老保险待遇领取人员资格认证工作。如果您是要进行该险种的认证工作，则不需要到建工路办理，只需要用手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

7、职工待遇资格自主认证成功后，没有告知单位，那单位如何掌握进度呢？ 我是单位经办人，能否在经办处查到我单位通过认证和没有认证人员的名单，好方便我们督促完成认证。

参保单位的养老保险经办人可以登录陕西省社会保险网上服务平台，使用工作区退休管理中离退休人员生存认证信息查询功能即可查询。该功能目前可以查询本单位认证起止时间内已认证人员的信息（包含认证失败人员的信息）并提供导出功能。

8、我今年元月份认证过了（指纹），現在还需要去认证吗？

仍需通过手机APP进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

9、认证失败，说查无此人的原因是什么？

出现查无此人的，可能是您的个人信息与系统内信息不一致，导致手机APP无法从后台提取相对应数据，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录APP。

软件功能

面向陕西省所有参加职工养老保险的参保人员，相关功能有：我要参保，我要退休，我要认证，信息变更，我要证明，我要查询等功能，让参保人方便快捷的办理业务。

软件教程

1、下载安装陕西养老保险

2、打开软件之后，用手机号码注册

3、如果有社保卡的话，请用社保账号进行登录

4、进入app首页，点击我要缴费，即可参与缴费

5、如果你没有参保的话，请先选择我要参保才能进行缴费

软件评测

方便用户办理养老保险各种业务，非常的方便；