北京燃气

北京燃气app是一款由北京市燃气集团有限责任公司研发的，专为北京燃气住户打造的燃气服务软件，提供查看燃气用户全景视图、线上缴纳燃气费、NFC气卡充值、燃气自助抄表、分户采暖壁挂炉用户补贴、气费账单查询等功能。除此之外，北京燃气app还提供维修燃气报障、预定安全巡检等服务项目，你可以直接线上预约，节省了时间。

软件介绍

“北京燃气”APP包括卡表充值、自助抄表、气费账单、燃气报修等九大功能。市燃气集团用户服务部经理马英介绍，使用APP，普表用户和CPU表用户均可实现24小时随时充值。但目前并非所有手机都能使用APP在线支付，据介绍，普通抄表用户需绑定家庭数字编码可以充值，CPU表因为是插卡式，需要用带有NFC功能的手机，将磁卡贴到手机背面进行数据传输后，才能实现APP购气。由于国内苹果手机屏蔽了NFC支付功能，所以，尚不能用“北京燃气”APP购气。

软件优势

1.对于每个订单记录，无需查看纸质账单即可查看所有以前的用气记录；

2.实时推送你的用气量和剩余量，以便你能及时支付日常使用费用；

3.任何问题都可以在线咨询，任何业务需求都可以在线应用，方便快捷，为用户带来更满意的服务。

软件特色

充值记录查询，可以随时查看卡表充值记录，查询余额；

账单记录查询，快速查看费用缴纳记录账户支付记录情况；

搜索查找，用户可以输入关键词快速查找各类商品信息；

在线商城，用户可以快速筛选下单购买需要的燃气设备；

抄表识别，线上即可快速进行识别，抄表更加方便快捷；

在线服务，随时咨询客服解决在使用过程中遇到的问题；

软件功能

1.它为用户提供了便捷的在线支付服务平台，在线支付将非常安全；

2.为用户提供非常优质的燃气服务，功能齐全，在线使用方便。

3.目前，为北京居民提供功能强大、使用方便的在线燃气支付服务；

更新日志

2022-01-18版本:2.6.91.优化低版本运行问题

2021-08-05版本: 2.5.91.优化工商模块系统对接

2.新增工商用气开票

3.修复其他bug

2021-04-12版本: 2.5.01、优化采暖补贴申报

2、关闭抽奖功能

3、修复已知BUG

4、优化蓝牙读卡器充值

常见问题

　　北京燃气app购气为什么会超时?

　　1.未更换带nfc功能的燃气卡

点击北京燃气APP主页中部头条推送消息中的“CPU卡表用户NFC手机购气功能已开通”可以查询到更换NFC功能燃气卡的相应地址，找一家离您最近的营业站点，携带旧燃气卡即可更换。

　　2.操作步骤有误

正确步骤为，首先打卡手机NFC功能，启动北京燃气APP，其次点击充值按钮，选择NFC手机充值，最后依据提示将燃气卡贴在NFC感应区。

　　3.未找准手机NFC感应区位置

由于各品牌手机的NFC感应区设置不一致，有在手机中部，有在后置摄像头上方，因此需要找准感应区位置贴卡。

　　购气不成功，自动退款或需要手动退款?

造成这个问题的原因是操作步骤有误，当您正确贴卡后，弹出选择购气量的界面，在此界面需要将燃气卡先脱离收NFC感应区进行操作，待完成支付后，APP会提示将燃气卡贴在手机NFC感应区进行写卡，此时再将燃气卡贴过来，完成写卡操作。

如果从始至终都将燃气卡贴在NFC感应区内操作，就会造成自动退款或需要手动退款的情况。

　　自助抄表功能为什么仅对普表用户开放?

自助抄表功能用于需查表员定期入户查表，接到缴费通知单后进行缴费的用户，卡表用户无需使用该功能。我知道大家是点击壁挂炉采暖补贴报数功能无法报数以为应该使用自助抄表!其实点击采取补贴功能进行报数时正确的，但是采暖补贴申报表底功能会在当年10月15日至11月14日，次年3月16日至4月15日，两个时段开放。平时该功能是关闭状态。

软件评测

绑定成功后，您可以实时查询自己的用气情况和余额。同时，它也是申请输气管道、处理燃气业务、故障保修和自助支付的智能平台。